Preguntas frecuentes
¿Tienes alguna pregunta? Estamos aquí para ayudarte.
¿Hay aranceles aduaneros dentro de Europa?
Por lo general, no. Las mercancías enviadas dentro de la Unión Europea no suelen estar sujetas a aranceles aduaneros, gracias a la libre circulación de bienes.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico. También estamos trabajando para ofrecer soporte a través de WhatsApp en un futuro próximo.
¿Qué medidas toman para garantizar la seguridad y la confianza del producto?
- Sellos de confianza y certificaciones: Mostramos certificados y sellos relevantes para confirmar nuestro compromiso con la calidad.
- Seguridad de los datos: Utilizamos altos estándares de seguridad informática para proteger sus datos personales.
- Cumplimiento legal: Garantizamos que todos los productos y procesos cumplen con los requisitos legales aplicables.
¿Qué responsabilidad tienen los consumidores respecto a las normativas legales?
Los consumidores son responsables de cumplir con las leyes locales relativas a la compra, posesión y uso de péptidos. Esto incluye informarse sobre posibles prohibiciones o restricciones de ciertos péptidos en el respectivo país y cumplirlas.